ご相談と契約の成立
フォーム送信はご相談の受付であり、予約や契約の成立ではありません。墓所の所在地・区画、管理者の規則、作業内容、総額、実施日程、お支払い方法、変更・キャンセル条件を個別に提示し、双方の合意後に確定します。
作業できる範囲
基本内容は日常の簡易清掃、通常の草取り、標準生花1対、線香、合掌、写真報告です。墓石修理・補修、研磨・コーティング、墓石販売、改葬、墓じまい、送迎、読経は対象外です。石材の状態や管理規則により、基本内容の一部を変更できるか事前にご相談する場合があります。
使用者の同意と管理者の規則
ご依頼は墓所使用者ご本人、または使用者の同意を得た方から承ります。ご依頼者には対象墓所を特定するための正確な情報をお願いしています。入場・供花・火気・清掃・撮影などは管理者の規則に従い、許可のない作業は行いません。
日程変更・キャンセルと悪天候
日程変更やキャンセルをご希望の場合は、判明した時点でご連絡ください。適用する条件と費用の有無は、契約前に個別に提示します。悪天候、交通事情、入園制限などで安全に実施できない場合は、状況をご連絡し、日程や実施方法を相談します。
追加作業と現地での確認事項
見積範囲を超える作業が必要な場合は、内容と金額をご案内し、了承いただいてから実施します。破損や劣化、作業中の異常に気づいた場合は速やかにご報告し、必要な対応を協議します。作業写真は状態と実施内容の報告であり、専門的な石材診断を保証するものではありません。